Livraison Electromax Maroc
Livraison au Maroc – Délais, Paiement à la livraison & Suivi
Chez Electromax.ma, nous livrons partout au Maroc de manière rapide, sécurisée et professionnelle.
Découvrez nos délais de livraison, frais, méthodes de paiement
(dont paiement à la livraison), ainsi que le suivi de commande et la gestion des colis volumineux.
Zones desservies
1. Zones de livraison
- Partout au Maroc : Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Fès, Agadir, Oujda, etc.
- Livraison à domicile ou retrait en agence selon le transporteur.
2. Délais de traitement & expédition
- Préparation : 24–48 h ouvrées.
- Expédition le jour même si commande avant 15:00.
- Délai de livraison : 24–72 h selon la ville.
3. Frais de livraison
- Calculés selon poids/volume & destination.
- Promotions : livraison offerte selon montants (si éligible).
- Non remboursables sauf erreur Electromax.
4. Paiement à la livraison (COD)
- Disponible dans la majorité des villes.
- Paiement exact au livreur (prévoir l’appoint).
5. Suivi de commande
- SMS + e-mail avec numéro de suivi.
- Tracking en temps réel via lien reçu.
Colis volumineux & installation
6. Livraisons spéciales
Les appareils volumineux comme réfrigérateurs, cuisinières, machines à laver ou grandes TV nécessitent une organisation spécifique :
- Livraison sur rendez-vous.
- Installation possible selon la zone (sur devis).
- Vérifiez les dimensions des accès (portes, ascenseurs…).
7. Absence lors de la livraison
- Nouvelle tentative ou dépôt en agence.
- Retour à l’expéditeur si non récupéré.
8. Colis endommagé ou manquant
- Inspectez le colis à réception.
- Notez une réserve + photos.
- Contactez immédiatement le SAV pour prise en charge.
9. Adresse incorrecte
- Peut causer retards ou échecs de livraison.
- Réexpédition possible aux frais du client.
10. Contact & assistance
Electromax Maroc – Service Client
📍 Q43X+3HV, Av. Moulay Rachid, Tanger – Maroc
📞 +212 666 995 941
🕐 Lun–Jeu 10:00–22:00, Sam–Dim 10:00–22:00 — Fermé le vendredi
Questions fréquentes
FAQ – Livraison Electromax
Quels sont les délais de livraison au Maroc ?
24 à 72 h ouvrées selon la ville, après 24–48 h de préparation.
Proposez-vous le paiement à la livraison ?
Oui, disponible dans la majorité des villes marocaines.
Comment suivre mon colis ?
Vous recevez un lien de suivi par SMS/e-mail dès l’expédition.
Que faire si mon colis est endommagé ?
Prenez des photos + contactez le SAV sous 48h pour remplacement.
Livrez-vous les gros électroménagers ?
Oui, livraison sur rendez-vous. Installation disponible selon zones.